Ritorno

Reso o cambio? Avvia la tua richiesta direttamente tramite il portale resi. Puoi leggere tutti i dettagli della nostra politica qui di seguito.

Ho iniziato ieri e sono tornato.

La tua soddisfazione riguardo ai nostri gioielli è per noi di fondamentale importanza. Non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto? Nessun problema, da THE IT LIST offriamo un periodo di reso di 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Per avere diritto al rimborso, ti chiediamo gentilmente di verificare che:

• L'articolo è nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

• La confezione originale è intatta e tutte le etichette sono ancora attaccate.

NB:

• Purtroppo gli articoli danneggiati o usati non possono essere rimborsati.

• I gioielli personalizzati, come gli articoli con incisioni o i ciondoli personalizzati, sono realizzati appositamente per te e pertanto non possono essere restituiti.

• Per motivi igienici gli orecchini non possono essere restituiti.

• Le spese di restituzione sono a tuo carico.

• SALDI → i prodotti con uno sconto pari o superiore al 20% non possono essere restituiti.

Rimborsi

Non appena riceveremo il tuo reso, ti invieremo immediatamente un'e-mail per aggiornarti. Ci assicureremo che tu sia sempre aggiornato sullo stato del tuo reso. Per qualsiasi domanda, siamo sempre a tua disposizione.

Rimborsi tardivi o mancanti

Non hai ancora ricevuto il rimborso? Controlla prima il tuo conto bancario. A volte possono essere necessari alcuni giorni prima che l'importo venga visualizzato. Se dopo questo periodo il rimborso non è ancora stato ricevuto, non esitare a contattarci tramite info@theitlist.nl – Siamo lieti di fornirvi ulteriore assistenza.