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Puedes realizar un cambio dentro de las dos horas posteriores a la realización de tu pedido contactando con el servicio de atención al cliente. info@theitlist.nlEsto significa que solo se pueden realizar cambios dentro del mismo producto, como un cambio de talla. No es posible modificar el importe total; en ese caso, deberá cancelar todo el pedido.
Las devoluciones se procesarán en un plazo de 10 días a partir de su recepción.
Si no está satisfecho con los productos recibidos o ha cambiado de opinión, puede devolver el artículo, siempre que no haya sido usado, dentro de los 14 días posteriores a la recepción.
Materiales y mantenimiento
Nuestras joyas están diseñadas para conservar su belleza durante mucho tiempo si se usan con cuidado.
El acero inoxidable y la plata de ley son conocidos por su durabilidad. En el caso de las joyas chapadas en oro, el chapado puede desgastarse con el tiempo, dependiendo del uso y el cuidado.
Para conservar el brillo el mayor tiempo posible, recomendamos evitar en la medida de lo posible el contacto con agua, perfumes y productos de cuidado.
Nuestras joyas no contienen níquel y han sido cuidadosamente seleccionadas para que resulten cómodas de llevar, incluso para pieles sensibles.
Sí. Respaldamos la calidad de nuestras joyas.
Si su artículo de la LISTA DE TI se decolora dentro de los 6 meses, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@theitlist.nl y envíe una foto clara del artículo. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle a encontrar una solución adecuada.
Si su artículo de la LISTA DE TI se decolora o se daña debido a un defecto de fabricación dentro de los 6 meses, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@theitlist.nl e incluya una foto clara del artículo.
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