يعود

هل ترغب في إرجاع المنتج أو استبداله؟ ابدأ طلبك مباشرةً عبر بوابة الإرجاع. يمكنك الاطلاع على جميع تفاصيل سياستنا أدناه.

بدأتُ أمس وقد عدت.

رضاكم عن مجوهراتنا يهمنا للغاية. هل أنتم غير راضين تماماً عن مشترياتكم؟ لا تقلقوا، في "ذا إت ليست" نقدم لكم فترة إرجاع تصل إلى 14 يوماً من تاريخ استلام طلبكم.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على استرداد الأموال، نرجو منك التأكد من:

• العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها.

• العبوة الأصلية سليمة والعلامات لا تزال مرفقة بها.

ملاحظة:

• لسوء الحظ، لا يمكن استرداد الأموال الخاصة بالعناصر التالفة أو المستخدمة.

• المجوهرات المخصصة، مثل العناصر التي تحتوي على نقوش أو قلادات مخصصة، مصنوعة خصيصًا لك وبالتالي لا يمكن إرجاعها.

• لا يمكن إرجاع الأقراط لأسباب صحية.

• تكاليف الإرجاع تكون على نفقتك الخاصة.

• تخفيضات → المنتجات التي عليها خصم 20% أو أكثر غير مؤهلة للإرجاع.

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا لطلبك المُرتجع، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا فورًا لإعلامك بالمستجدات. سنحرص على إطلاعك على حالة طلبك. إذا كانت لديك أي أسئلة، فنحن دائمًا هنا لمساعدتك.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

ألم تستلم المبلغ المسترد بعد؟ يرجى التحقق من حسابك البنكي أولاً. قد يستغرق ظهور المبلغ بضعة أيام. إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد ذلك، فلا تتردد في التواصل معنا عبر info@theitlist.nl يسعدنا تقديم المزيد من المساعدة لكم.