يعود

رضاكم عن مجوهراتنا يهمنا للغاية. ما زلتم غير راضين تمامًا عن مشترياتكم؟ لا تقلقوا، في "ذا آي تي ليست" نقدم لكم سياسة إرجاع لمدة ١٤ يومًا بعد استلام طلبكم.

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا عبر info@theitlist.nl، مع ذكر رقم طلبك في البريد الإلكتروني.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على استرداد الأموال، نرجو منك التأكد من:

• العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها.

• العبوة الأصلية سليمة والعلامات لا تزال مرفقة بها.

ملاحظة:

• لسوء الحظ، لا يمكن استرداد الأموال الخاصة بالعناصر التالفة أو المستخدمة.

• المجوهرات المخصصة، مثل العناصر التي تحتوي على نقوش أو قلادات مخصصة، مصنوعة خصيصًا لك وبالتالي لا يمكن إرجاعها.

• لا يمكن إرجاع الأقراط لأسباب صحية.

• تكاليف الإرجاع تكون على نفقتك الخاصة.

• سوف تتلقى ملصق إرجاع مجاني إذا كنت ترغب في استبدال العنصر بمنتج آخر.

• البيع → المنتجات المخفضة بنسبة 30% أو أكثر غير قابلة للإرجاع.

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا لطلبك المُرتجع، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا فورًا لإعلامك بالمستجدات. سنحرص على إطلاعك على حالة طلبك. إذا كانت لديك أي أسئلة، فنحن دائمًا هنا لمساعدتك.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

لم تستلم المبلغ المسترد بعد؟ أولاً، تحقق من حسابك البنكي. قد يستغرق ظهور المبلغ بضعة أيام. إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد ذلك، فلا تتردد في التواصل معنا. info@theitlist.nl - نحن سعداء بمساعدتك.